400-015-1698

IDC和MA服务商运维监控系统租赁解决方案

2017-04-24 12:48:29 | PIGOSS

  PIGOSS是一款网利友联公司出品的专业的IT运维监控平台,已成功服务于铁道部、江苏烟草、电信研究院等政府机关和国有企业。当服务商将 PIGOSS 系列产品作为为用户提供IT 外包管理服务的基础工具平台,不仅具备了专业科学的品质保障,也大大减少了驻场人力成本。“专业工具+专业流程”的现代化服务销售模式倍受用户和服务商双方的青睐。

  而这一切都是建立在PIGOSS强大的运维监控功能的基础之上。其主要支持的资源包括:网络设备、小型机、虚拟化平台、存储设备、WEB服务、复杂均衡、中间件、服务器、数据库等。一个PIGOSS运维监控平台即可满足企业中不通运维人员的工作需要,无论是数据库专家、服务器专家、网络专家、中间件专家,亦或是企业中的业务主管,都可以借助PIGOSS完美的完成本职工作。

111.jpg

方案介绍- MA服务商统一监控平台

适用场景:MA的客户数量多,所在地域分散,巡检效率低不能实时发现问题、驻场成本太高不好管理。

方案价值:PIGOSS帮助MA服务商实现集中统一的远程监控,远程诊断,直接降低巡检和驻场成本,将专家工程师的时间用在刀刃上

使用场景:如图所示,MA服务商通过PIGOSS运维监控平台对每个客户的IT资源进行实施监控,当客户IT资源出现异常的时候,通过邮件、短信等多种通知方式按类别通知给各专业技术人员,技术人员再对异常及时响应处理,这样便解决了耗时耗力的人工巡检与24小时监控问题,有效减少了人员成本、时间成本,使得规模化专业服务成为可能MA维保(改)-1.jpg

方案介绍- IDC 为大客户配套集成平台

适用场景:为入驻IDC的成长型客户配套专业运维工具和运维服务;

方案价值:PIGOSS帮助IDC为入驻的大客户配套 PIGOSS 监控平台和监控服务,提供差异化IT服务解决方案;

使用场景:大客户可以独立使用PIGOSS监控系统,也可以委托IDC的运维团队使用。IDC 运维团队可以通过汇聚平台同时监测到多个客户的基础架构;

对于IDC服务商来说,可以为每个大客户配套独立的PIGOSS监控平台,依据客户的要求定制开发特殊功能或界面,提供差异化解决方案。而IDC运维团队可以通过汇聚平台将各个客户的数据进行汇总,辅助监测多个客户的基础架构。当某个客户的IT资源出现问题时主动服务,提高客户的对服务的满意度

合作共赢的大趋势

  在如今的市场环境中,竞争已不再是主旋律,资源整合、合作共赢的理念已深入人心,厂商与服务商的合作,是一个1+1>2的双赢战略,资源互补、优势互补、技术互补,其潜在的价值绝不仅仅是两家企业的用户相加那么简单,PIGOSS愿与对未来拥有美好憧憬的各个IDC/MA服务商们携手共进,打造出一个令广大用户满意的可持续发展的运维服务产业生态。