如何打破医疗行业运维瓶颈

在当前的医疗行业中，数据中心运维工作面临着诸多挑战和痛点。随着医疗技术的快速发展，医疗数据量呈现出爆炸性增长的态势，对数据中心运维工作提出了更高的要求。然而，当前医疗行业的数据中心运维现状却不容乐观。

首先，医疗行业数据中心的规模和复杂性不断增加，使得运维工作变得愈发繁重。数据中心的硬件设备和软件系统种类繁多，且需要保持高度可靠和稳定，这就要求运维团队具备丰富的技术储备和实践经验。然而，现实中往往存在着技术人员短缺、技能水平不足等问题，导致运维工作难以有效开展。

其次，医疗行业数据中心的安全性和隐私保护要求极高。医疗数据涉及个人隐私和生命安全，一旦泄露或被滥用，将造成不可挽回的损失。

电子病历系统无疑是医疗行业最为核心的业务系统之一。它详细记录了患者的病史、诊断、治疗方案等关键信息，为医生提供了全面、准确的病人资料，极大地提高了诊疗效率和质量。

医疗预约挂号系统、医疗物资管理系统、医疗质量控制系统等也是医疗行业常见的业务系统，这些系统的能否安全稳定的运行，对医院数据及病人的生命安全都有着重大的影响 

医疗行业运维瓶颈的存在严重影响了服务质量。为了解决这一问题，有必要对运维管理进行改革，提高运维效率，确保医疗服务正常运行。

PIGOSS BSM 为医疗行业的稳健运维提供有力保障

医院的电脑及各类硬件采购涉及多个方面，包括医疗设备、行政办公、后勤保障等，这些设备的采购年限各不相同，给监控管理带来了不小的挑战。PIGOSS BSM 运维监控系统监控各服务器包括处理器、内存、硬盘、电源、风扇、温度、插槽等硬件状态和配置信息，代替管理员的日常机房巡检工作，使管理员实时了解到服务器底层硬件的运行情况，避免了因硬件故障导致的业务中断，使得医疗机构的服务效率下降。

针对医疗系统内部在用的预约挂号系统、电子病例系统、物资管理系统以及各财务系统等，PIGOSS  BSM 从底层硬件、基础网络、系统服务、中间件和数据库多个层级进行全方位监控，为运维管理人员提供全局的业务健康度一览。业务雷达图及状态矩阵实时扫描各业务系统的最新告警及业务健康度，产出故障可直接追溯到最底层的告警源设备，便于运维工程师快速找到故障点。

医院的IT设备种类繁多，涵盖了从基础的诊断工具到高端的诊疗设备，每一类都有其独特的功能和应用场景。由于设备的多样性和复杂性，采购时间往往并不统一，这给管理带来了不小的挑战

设备的维保有效期更是管理中的一大难题。不同的设备维保期限各不相同，而且维保服务往往由不同的供应商提供，这使得统一管理变得尤为困难。为了确保设备的正常运行和延长使用寿命，必须对这些维保有效期进行精确掌握和有效管理。
在这样的需求背景下，通过PIGOSS BSM 进行全面的IT资产统计，医院可以清晰地掌握每一项资产的详细信息，包括设备型号、采购日期、维保期限等，从而为实现设备的统一管理和优化配置提供有力支持，实现资产信息的实时更新和动态监控。

医疗行业运维瓶颈的存在严重影响了服务质量。为解决这一问题，必须对运维管理进行改革，提高运维效率，确保医疗服务正常运行。通过引入智能化监控技术，实现运维工作的智能化、自动化，降低人力成本，提高运维效率。