PIGOSS BSM 全力推进高校的“智慧校园”建设
中国地质大学 创建于20世纪五十年代，建成不久被中央确定为全国重点高校。经过近几十年的发展和科技的进步，高校网络规模日益庞大，IT资源越来越多，业务应用不断推进，信息创建成果显著的同时，由于多系统，多厂商设备，多业务系统等原因，运维管理环境趋向复杂多变、网络设备健康状况，业务应用相关的基础设施的运行情况等直接关系到学校各部门和下属各分支的日常工作和业务开展的顺利进行。那么如何保障学校工作正常运行，在系统发生故障时如何实现迅速反应、妥善处理，提升整体运维的服务水平，已成为学校运维首要工作。
校方运维痛点
传统运维方式被动，无法及时了解运维状况
当学校的网络出现异常故障时，运维人员常常事后接到相关部门电话通知，在办公室、机房和各个楼栋之间疲于奔波。运维人员每天面对各种各样的突发性工作，很难静守电脑或电话。这样的维护方式相当的被动，而且不利于故障的有效判断，得到的故障描述也不够准确，从而增大了运维人员的排查难度。
跨地域，运维人员责任不清
目前，学校不仅有主校区还有分校区，不同校区的校园网又有不同运维人员。面临着网络环境复杂、规模庞大、设备分散、维护困难等问题，尤其明显的是出现网络故障后无法明确故障发生在哪一个管理域内。由于没有明确的责权分配及规范的层次管理，导致学校运维部门效率较低、运维流程不固定、责权划分不清。
IT资产众多，其生命周期管理困难
学校经过几十年的发展，IT资产越来越多，众多的IT资产无法了解并主动管理其资产生命周期和供应商历史信息等资产的成本要素。因此学校无法有效分配现有的IT资源，导致过度购买或分配不均衡等问题。
PIGOSS BSM针对高校运维工作中的各痛点，面对不同的运维需求给出了针对性的解决方案。
PIGOSS 解决方案炫酷的总览大屏展现—实现跨地域的运维信息汇总展现
根据学校实际的运维需求，为其定制的分览大屏汇总页面，通过炫酷的大屏展现页面将学校数据总览中心的数据以及各分校数据中心的运维状态全部统一汇总在大屏上展现出来，每个数据中心的大屏上又分别将校方关注的IT资产情况，告警情况以及IT基础设备的性能监控情况进行排列展现。其中业务健康度总览以360°动态扫描的方式清晰的呈现业务的层级结构以及健康度、故障信息，扫描到的业务区域能够提供健康度信息、业务依赖的资源信息以及告警信息。给运维人员提供全局的业务和资源状态汇总。另外跟学校的机房视频监控系统实现对接，实现在大屏上实时展现数据中心的视频动态。
数据中心总览
分览大屏--分校数据中心
对IT资源进行基础监控
PIGOSS BSM 运维监控系统将IT基础设备，业务系统和网络系统进行统一管理，实现对主机资源，网络设备、服务器系统、数据库、中间件，URL（校园网站）等统一的监控和管理，并与各平台接口进行对接，实现短信，企业微信，邮件等多种告警发送方式。发现故障及时告警处理并分析业务系统的运行状态和性能，预防故障发生，提高运维效率，规范故障解决流程，建立符合学校的IT运维服务流程。
如对网络设备进行监控，协助网络管理人员进行问题发现、分析及定位；配置了网络大屏显示，通过网络大屏可视化呈现学校整体网络状态，提供网络拓扑图展现，基础网络设备状态统计、网络链路性能信息展现、网络带宽流量TOP排序等全面的信息展现等等。
网络设备
大屏展现--网络拓扑
与校内多平台对接，实现单点登录
与校情展示平台对接，充分发挥学校数据的价值，为教学和管理提供数据服务。与校内各门户网站对接实现CAS单点登录，一个帐号即可访问BSM，助力学校业务系统的身份安全和访问控制管理，安全便捷。
资产管理 –实现便捷的资产生命周期管理
PIGOSS BSM通过自动采集、手动录入的方式，为运维人员及管理者提供便捷的IT资产统计管理，高效准确掌握资源信息，提高资源利用率。用系统自动采集管理取代原来的人工维护。
通过全量资产信息自动采集包括厂商、型号、序列号、部件号等各部件配置信息。将所有的IT资产全部纳入系统的统一管理中，建立一个统一的资产配置信息库，为资产配置信息的集中统一管理提供丰富的维护管理信息。
资产管理列表
校方评价
自PIGOSS BSM运维监控系统上线后，帮助学校的运维部门快速定位故障，变被动管理为主动管理，保障了整个学校系统的运维安全。实现了资产的可视化管理，提高了学校的工作效率。为学校的运维注入了智慧运维驱动力！