PIGOSS 引领 BSM 管理之路越走越“硬”
2009 年的IT管理市场正在上演一轮风起云涌的技术革新,“功能强大性与操作易用性的矛盾”将在这一轮技术变革中激烈碰撞,并将最终带来用户所真正期待的强大而易用的解决方案。
在这一轮变革中最值得关注的是国内外都不断涌现出的一批软硬件一体的 BSM 产品(Businese Service Management),通过即插即用的硬件设备为用户提供一站式的IT业务监控保障服务。 这包括:美国的 PIGOSS BSM ST/VC, 新加坡的 serverscheck, 新加坡的 netgain,中国深圳的飞思安诺等等。
熟悉IT 行业发展的人都知道,早期的交换机、路由器、防火墙在成为成熟的基础产品之前,都是以高端增值软件的形式出现在市场,只有具备较高技术水平的用户才能够很好的掌握和使用。但是随着技术需求和技术实现越来越成熟稳定,逐渐演变为标准化的普及型产品。这就促使软件产品不断走向标准化、傻瓜化和普及化,最终形成即插即用硬件产品形式,并得到市场认可和选择。
新兴的硬件 BSM 产品厂商努力推崇即插即用的理念。采用全新的技术实现高度集成和高度标准化,大大简化 IT 监控管理软件的复杂度,使得功能完善的IT业务服务管理平台不再是高高在上的空中楼阁,也不再是重量级软件系统的复杂方案,而成为即插即用的人性化日常管理工具。市场证明 BSM 的硬件化能够有效帮助用户降低建设 IT 监控管理过程中从方案选型、采购、集成、实施、培训、日常操作到后期系统变更、产品维护的全生命周期成本。
经过30年的IT建设大跃进,各行各业都深切感受IT业务运行管理的责任和负担日益沉重。这必然促使今天的 BSM 产品和当年的防火墙一样,从锦上添花演变为必备的标准化的日常管理工具。硬件 BSM 产品的出现也预示着 BSM 技术需求和技术实现的标准化普及化时代即将要到来。