海量数据 MA 配套服务产品合作

海量数据是一家专业提供“企业级IT基础架构解决方案与服务”的企业,提供Oracle数据库,HDS存储等软硬件的维保服务。传统的服务模式存在专业技术服务人员成本高,业务规模增长缓慢的特点,海量数据也一直在寻求新的服务模式及产品解决上述问题。

  2014年年初与网利友联公司签订了“智能警卫员”的产品合作模式,该产品是我公司通过深入了解海量数据的业务模式及客户实际IT环境,重新定义了的一款针对于海量客户及服务模式的IT运维产品,通过“智能警卫员”产品,代替以往的人工巡检服务,在发现设备及应用出现问题时,能够及时通知给相应的专家进行响应解决,通过这样的解决方案,不仅节省了专家的人员时间成本,而且一个专家可以同时应对多个客户的维保服务,从而使业务规模扩大,整体利益得到显著提升,受到客户的一致好评!