PIGOSS 的 “BSM”之路

 

    提到PIGOSS这个产品,熟悉的人都知道,我们一直都带着“BSM”这个口号。“BSM”这几个字母是英文“Business Service Management”即业务服务管理的缩写。

                    B S M

    说是口号,但是这对于我们来说也绝非仅仅是一个口号而已,PIGOSS BSM产品从面世以来成长到现在,也一直是以业务视角为出发点,将IT基础设施与IT服务之间建立起关联关系并以可视化方式呈现。PIGOSS BSM产品可以算得上是国内率先提出这个理念的运维监控产品。

    保障业务的持续稳定运行,是每个企业在运维过程中高度关注的部分,所有IT基础设施存在目的也都是为业务服务。脱离了业务的数据其实是没有意义的。

    业务关联拓扑,这个功能从PIGOSS BSM产品的问世就一直存在,其目的就是将海量的基础IT元素与业务挂钩,梳理客户的业务关系。

                     场景展示

    试想一个场景,客户有几十甚至上百个业务,那么相应机房内的基础IT设置也至少成百上千。这么多业务,这么多设备,如果巡检时发现某个设备有故障,怎么快速判断其影响的业务范围,避免造成更多的损失?又或者有用户电话投诉说某个网站无法打开,作为运维人员的你,怎么快速去排查故障,要从网络到主机再到中间件、数据库一台一台设备去看?显然,这些都能用PIGOSS BSM这张业务关联拓扑来解决!


业务关联拓扑图.png

图表:PIGOSS BSM 业务关联拓扑

 

    PIGOSS BSM业务关联拓扑清晰的呈现业务与基础IT资源的对应关系,当有设备产生告警时,会影响到与之相关联的业务,并且以不同颜色进行闪烁提示。从这张图,业务及其状态一目了然!

    PIGOSS BSM默认定义了每个业务有5层结构,每个业务会自动形成一个架构图,业务架构图从另一个角度清晰的呈现了一个业务的层级关系及每个层级下设备的状态信息。


业务架构图.png

图表:PIGOSS BSM 业务架构图

 

    PIGOSS BSM业务大屏以动态模式为管理者提供全局业务健康度一览。业务健康度视图结合PIGOSS BSM核心算法以动态扫描的方式清晰的呈现业务的层级结构以及故障点信息。扫描到的业务区域能够提供健康度信息、业务依赖的资源信息以及告警信息。

    业务矩阵图能够呈现海量业务运行状态,以颜色动态变化来反应业务的实时状态。趋势对比图则展现了核心指标的运行信息。从整体到局部,PIGOSS BSM的业务大屏无疑通过管理者的视角为业务进行了一次健康体检!


PIGOSS BSM业务大屏

图表:PIGOSS BSM 业务大屏

 

  从业务拓扑、业务架构图再到业务大屏展现,PIGOSS在“BSM”这条路上越走越远,以用户的实际运维场景作为出发点,在茁壮成长!